Desde hace unas semanas, algunos usuarios están recibiendo llamadas en nombre del soporte técnico de Microsoft. En la llamada nos piden la instalación de un software bajo distintas excusas, como que nuestro dispositivo está infectado y que para solucionarlo es necesario instalar el programa. En realidad no se trata de ningún trabajador de dicha empresa, sino de un ciberdelincuente que está haciéndose pasar por un técnico de la compañía para tomar el control del dispositivo. Este fraude se conoce técnicamente como vishing.
Si hemos recibido la llamada y hemos realizado las acciones que nos indican, deberemos desinstalar rápidamente el programa instalado y pasar el antivirus. También es aconsejable contactar con nuestro soporte técnico para una revisión más profunda del equipo. Si desde que recibimos la llamada hasta que nos damos cuenta de que hemos sido atacados hemos realizado acciones en bancos, u otras plataformas online, contactaremos con el servicio para alertar y cambiar claves. También es aconsejable cambiar las contraseñas de nuestros correos, redes sociales, etc. Pues el software malicioso puede haberlas interceptado e intentar usarlas ahora, o en un futuro.
Este tipo de ataque ya se ha producido anteriormente. En esta ocasión nos alerta OSI (Oficina de Seguridad del Internauta). Para más información consulta la noticia original en el siguiente enlace: Vuelven las llamadas fraudulentas del supuesto soporte técnico de Microsoft.
Si hemos recibido la llamada y hemos realizado las acciones que nos indican, deberemos desinstalar rápidamente el programa instalado y pasar el antivirus. También es aconsejable contactar con nuestro soporte técnico para una revisión más profunda del equipo. Si desde que recibimos la llamada hasta que nos damos cuenta de que hemos sido atacados hemos realizado acciones en bancos, u otras plataformas online, contactaremos con el servicio para alertar y cambiar claves. También es aconsejable cambiar las contraseñas de nuestros correos, redes sociales, etc. Pues el software malicioso puede haberlas interceptado e intentar usarlas ahora, o en un futuro.
Este tipo de ataque ya se ha producido anteriormente. En esta ocasión nos alerta OSI (Oficina de Seguridad del Internauta). Para más información consulta la noticia original en el siguiente enlace: Vuelven las llamadas fraudulentas del supuesto soporte técnico de Microsoft.
