La Oficina de la Seguridad del Internauta (OSI), de INTECO ha puesto en marcha un nuevo servicio por el que los usuarios podrán consultar sus dudas de seguridad o pedir ayuda de un problema en tiempo real y de forma totalmente gratuita, haciendo uso de un chat atendido por un profesional en este campo.

 

Se trata de un servicio que será atendido por técnicos de seguridad de INTECO.

El horario en el que se presta servicio es:

  • Lunes a jueves: de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h.
  •  Viernes: de 08:00h a 15:00h.

 

Si deseas hacer uso de este servicio, accede a través de la web de www.osi.es o directamente a través del enlace del chat de seguridad de la OSI.

Este servicio completa al resto de mecanismos de soporte existentes en la OSI: el asistente de seguridad, el foro, y el servicio de atención telefónica (901 111 121) también gratuítos.