Imagen de noticia: Recomendaciones sobre mensajes a móviles
Miércoles 19 de Noviembre de 2008

 

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) después de realizar su Plan Sectorial sobre mensajes a móviles ha emitido las siguientes recomendaciones a usuarios y a menores.

 

RECOMENDACIONES A USUARIOS.

1. No responder a mensajes de procedencia desconocida.

2. Facilitar el número de teléfono móvil exclusivamente a empresas de confianza.

3. Desconfiar de mensajes con contenidos sospechosos o que generen dudas (adjudicación de premios o gangas en general) o contengan errores ortográficos o gramaticales.

4. No responder a mensajes de "supuestas" entidades financieras solicitando información personal o bancaria (podría ser un fraude, phising).

5. Tener en cuenta que puede pagarse por recibir mensajes (no sólo por su envío), cuando se suscribe o se da de ALTA, y que esta situación se mantendrá hasta que se solicite la BAJA del servicio.

6. No efectuar altas cuando las entidades responsables de los servicios no se identifiquen claramente.

7. En la modalidad prepago, tener en cuenta que el coste de un servicio de suscripción se descuenta del saldo (independientemente de que tenga el teléfono encendido, apagado o de que no tenga saldo). En este último caso, los mensajes pendientes de recibir serán facturados en el momento de efectuar la recarga, antes de que se pueda enviar el mensaje de baja.

8. Leer la información sobre protección de datos personales y comunicaciones comerciales antes de enviar mensajes PREMIUM e informarse del procedimiento para oponerse a la publicidad y, sobre todo, de cómo darse de baja antes de suscribirse.

9. Darse de baja en un servicio de suscripción no implica oponerse a la posible recepción de publicidad posterior.

10. Conservar evidencias sobre los mensajes no solicitados recibidos en su móvil, al objeto de poder interponer posibles reclamaciones.

 

RECOMENDACIONES A MENORES

1. Enseñar que no deben facilitar su número de móvil a personas que no sean de su entorno.

2. Tampoco deberían darse de ALTA ni enviar mensajes PREMIUM para obtener contenidos sin conocimiento de los padres o tutores.

3. No basta con limitar el saldo de los teléfonos, hay que controlar el acceso a contenidos poco apropiados y contactos que puedan resultar peligrosos. Enseñarles que deben ser cuidadosos con la utilización del móvil, guiarles, y conseguir que confíen en los padres.

4. La numeración de los servicios Premium pasa de 4 dígitos, a 5 o 6, estableciendo prefijos, de tal forma que cada uno define el contenido, precio y tipo de servicio. Esto facilita que padres o tutores controlen el acceso de los menores a contenidos para adultos, pudiendo utilizar procedimientos de bloqueo a estos accesos, en la contratación o posteriormente.

Martes 11 de Noviembre de 2008

Tras el encuentro celebrado en Logroño los días 29 y 30 de Octubre, promovido por la Comunidad de Redes de Telecentros se han dado a conocer las concluisones del mismo, en las que se establecen unas lineas estrtégicas de trabajo para las diferentes redes que gestionan telecentros.

Conclusiones:

1.- Valoramos muy positivamente la celebración de los encuentros como una actividad participativa y de encuentro de la Asociación . Seguir manteniendo el espíritu de intercambio de experiencias y de oportunidades de los Telecentros.

2.- Pensamos que de cara a los próximos encuentros sería conveniente aumentar el espacio de los talleres/grupos de trabajo que permitan sacar conclusiones y proponer soluciones ante las necesidades y problemas o retos que se plantean en el futuro de los telecentros en el Estado.

3.- La participación en los encuentros debiera servir también para comunicar las actividades de la Asociación a toda la sociedad y comunidad. Abrir la participación en el mismo a través de herramientas colaborativas será también un objetivo de los próximos. (wiki, videoconferencia, etc. )

4.- El futuro de los Telecentros pasa por una transformación de los mismos hacia un espacio de participación social , hacia un espacio 2.0, que promueva unos resultados en la comunidad donde están implantados relacionados con la transformación social, con la e-inclusión y con la participación.

5.- Se constata también que es necesario comunicar a la sociedad los resultados constatables de los avances que se están produciendo gracias a la función que hoy en dia realizan los Telecentros. El aumento del número de usuarios que se ha producido en los últimos años, la transformación social que ha ido produciendo en los mismos en las distintas comunidades autónomas.

6.- Tras un estudio pormenorizado de la situación de los telecentros en España hemos podido constatar que actualmente se benefician de los telecentros más de 3,6 millones de personas en nuestro país.

7.- Existen en la actualidad 3,441 Telecentros en España dependientes de las entidades de la Asociación, más 2,900 de Red.es que se acaba de incorporar a la Asociación de Redes de Telecentros, por lo que la Asociación representa en la actualidad a 6,300 telecentros de todo el Estado.

8.- Los centros cuentan en la actualidad con una importante infraestructura tecnológica con la conexión a INTERNET, en la mayoría de los casos con banda ancha, con un parque de unos 20,000 ordenadores de altas prestaciones.

9.- El principal recurso de los centros es la amplia y cualificada Red de dinamizadores/as de los centros. En la actualidad la Red de Telecentros de nuestro país cuenta con 2,246 dinamizadores/as más aquellos pertenecientes a la red de Red.es.

10.- Se constata por todos estos datos que la red de Telecentros en una de las fuentes de generación de conocimiento más importante de nuestro país, y una de las fuente de generación de oportunidades empleo y formación con el uso de las tecnologías de la información y comunicación más importante de nuestro país.

11.- De los encuentros y el trabajo realizado nos indican que hay varios trabajos que acometer a corto plazo, garantizando un acuerdo de mínimos en cuestiones como:

INDICADORES

Urgente, recopilar datos de lo que somos y lo que tenemos. Modo: formulario básico que pasar a la comunidad con el compromiso de participación.

Importante, diseñar una dinámica que nos permita mostrar y cuantificar la inversión, la reinversión y el valor social que tienen los telecentros.

PERFIL DEL DINAMIZADOR Y FORMACIÓN BÁSICA

Se constanta la necesidad de profesionalizar la figura profesional del dinamizador/a de los Telecentros en base a un perfil profesional en el trabajará la asociación en los próximos meses.

Es urgente, por tanto, elaborar un primer modelo con el perfil del dinamizador por modelo de telecentros (formación x alcanzar competencias x perfil), capaz de agrupar al perfil de las diferentes redes existentes en el territorio.

El perfil está relacionado con el modelo de Telecentros que se está desarrollando y al que, en su caso, se quiera evolucionar.

COMPARTIR CONTENIDOS Y RECURSOS

Urgente: Mejorar el trabajo colaborativo y mejora de las herramientas que nos ayuden a compartir documentación y contenidos básicos que todas las redes tenemos. Grupo de trabajo tecnológico

12.-La Asociación de Redes de Telecentros se propone desarrollar para el año 2009 un Plan de actividades, que nacerá de manera embrionaria como propuesta de la Junta Directiva, y que a través de la página web se abrirá a la participación de los asociados y a sus aportaciones para aprobarlo en la próxima asamblea que coincidirá con el siguiente Encuentro de Redes de Telecentros en el mes de Febrero de 2009, posiblemente en Barcelona.

13.- En dicha Asamblea y para financiar el Plan de actividades, tal y como establecen los Estatutos de la Asociación, y en el mismo sentido de la participación en los órganos de la Asociación, la Junta Directiva propondrá la aportación de la cuota de socios de la Asociación que, en principio, y a efectos de previsiones presupuestarias para el año 2009 de las entidades asociadas será de 6.000 € anuales para las entidades que representan a CC AA y 3,000 € para el resto de las entidades asociadas. Una vez cuantificado el Plan de actividades y su presupuesto se afinará aún más esta propuesta.

14.- En el año 2009 se propone celebrar en Otoño otro encuentro de la Comunidad en Castilla La Mancha. Y en el año 2010 se celebrará el Congreso que pretendemos tenga carácter Internacional en Andalucía.

Martes 11 de Noviembre de 2008

Tras el encuentro celebrado en Logroño los días 29 y 30 de Octubre, promovido por la Comunidad de Redes de Telecentros se han dado a conocer las concluisones del mismo, en las que se establecen unas lineas estrtégicas de trabajo para las diferentes redes que gestionan telecentros.

Conclusiones:

1.- Valoramos muy positivamente la celebración de los encuentros como una actividad participativa y de encuentro de la Asociación . Seguir manteniendo el espíritu de intercambio de experiencias y de oportunidades de los Telecentros.

2.- Pensamos que de cara a los próximos encuentros sería conveniente aumentar el espacio de los talleres/grupos de trabajo que permitan sacar conclusiones y proponer soluciones ante las necesidades y problemas o retos que se plantean en el futuro de los telecentros en el Estado.

3.- La participación en los encuentros debiera servir también para comunicar las actividades de la Asociación a toda la sociedad y comunidad. Abrir la participación en el mismo a través de herramientas colaborativas será también un objetivo de los próximos. (wiki, videoconferencia, etc. )

4.- El futuro de los Telecentros pasa por una transformación de los mismos hacia un espacio de participación social , hacia un espacio 2.0, que promueva unos resultados en la comunidad donde están implantados relacionados con la transformación social, con la e-inclusión y con la participación.

5.- Se constata también que es necesario comunicar a la sociedad los resultados constatables de los avances que se están produciendo gracias a la función que hoy en dia realizan los Telecentros. El aumento del número de usuarios que se ha producido en los últimos años, la transformación social que ha ido produciendo en los mismos en las distintas comunidades autónomas.

6.- Tras un estudio pormenorizado de la situación de los telecentros en España hemos podido constatar que actualmente se benefician de los telecentros más de 3,6 millones de personas en nuestro país.

7.- Existen en la actualidad 3,441 Telecentros en España dependientes de las entidades de la Asociación, más 2,900 de Red.es que se acaba de incorporar a la Asociación de Redes de Telecentros, por lo que la Asociación representa en la actualidad a 6,300 telecentros de todo el Estado.

8.- Los centros cuentan en la actualidad con una importante infraestructura tecnológica con la conexión a INTERNET, en la mayoría de los casos con banda ancha, con un parque de unos 20,000 ordenadores de altas prestaciones.

9.- El principal recurso de los centros es la amplia y cualificada Red de dinamizadores/as de los centros. En la actualidad la Red de Telecentros de nuestro país cuenta con 2,246 dinamizadores/as más aquellos pertenecientes a la red de Red.es.

10.- Se constata por todos estos datos que la red de Telecentros en una de las fuentes de generación de conocimiento más importante de nuestro país, y una de las fuente de generación de oportunidades empleo y formación con el uso de las tecnologías de la información y comunicación más importante de nuestro país.

11.- De los encuentros y el trabajo realizado nos indican que hay varios trabajos que acometer a corto plazo, garantizando un acuerdo de mínimos en cuestiones como:

INDICADORES

Urgente, recopilar datos de lo que somos y lo que tenemos. Modo: formulario básico que pasar a la comunidad con el compromiso de participación.

Importante, diseñar una dinámica que nos permita mostrar y cuantificar la inversión, la reinversión y el valor social que tienen los telecentros.

PERFIL DEL DINAMIZADOR Y FORMACIÓN BÁSICA

Se constanta la necesidad de profesionalizar la figura profesional del dinamizador/a de los Telecentros en base a un perfil profesional en el trabajará la asociación en los próximos meses.

Es urgente, por tanto, elaborar un primer modelo con el perfil del dinamizador por modelo de telecentros (formación x alcanzar competencias x perfil), capaz de agrupar al perfil de las diferentes redes existentes en el territorio.

El perfil está relacionado con el modelo de Telecentros que se está desarrollando y al que, en su caso, se quiera evolucionar.

COMPARTIR CONTENIDOS Y RECURSOS

Urgente: Mejorar el trabajo colaborativo y mejora de las herramientas que nos ayuden a compartir documentación y contenidos básicos que todas las redes tenemos. Grupo de trabajo tecnológico

12.-La Asociación de Redes de Telecentros se propone desarrollar para el año 2009 un Plan de actividades, que nacerá de manera embrionaria como propuesta de la Junta Directiva, y que a través de la página web se abrirá a la participación de los asociados y a sus aportaciones para aprobarlo en la próxima asamblea que coincidirá con el siguiente Encuentro de Redes de Telecentros en el mes de Febrero de 2009, posiblemente en Barcelona.

13.- En dicha Asamblea y para financiar el Plan de actividades, tal y como establecen los Estatutos de la Asociación, y en el mismo sentido de la participación en los órganos de la Asociación, la Junta Directiva propondrá la aportación de la cuota de socios de la Asociación que, en principio, y a efectos de previsiones presupuestarias para el año 2009 de las entidades asociadas será de 6.000 € anuales para las entidades que representan a CC AA y 3,000 € para el resto de las entidades asociadas. Una vez cuantificado el Plan de actividades y su presupuesto se afinará aún más esta propuesta.

14.- En el año 2009 se propone celebrar en Otoño otro encuentro de la Comunidad en Castilla La Mancha. Y en el año 2010 se celebrará el Congreso que pretendemos tenga carácter Internacional en Andalucía.

Martes 11 de Noviembre de 2008

Con el objetivo de concienciar a las entidades tanto públicas como privadas del cumplimiento de la Ley y facilitar la adopción de las medidas de seguridad, la AEPD ha elaborado una “Guía de Seguridad de Datos”, donde se explican los niveles de seguridad aplicables y las medidas que deben implantarse en función de los datos que maneje cada entidad. Además recoge un modelo de “Documento de Seguridad” y un cuestionario de Autoevaluación que permite conocer el grado de seguridad aplicado a la información y el nivel de adecuación a la normativa vigente.

INFORMACIÓN ADICIONAL:
https://www.agpd.es/portalweb/index-ides-idphp.php

Martes 11 de Noviembre de 2008

Con el objetivo de concienciar a las entidades tanto públicas como privadas del cumplimiento de la Ley y facilitar la adopción de las medidas de seguridad, la AEPD ha elaborado una “Guía de Seguridad de Datos”, donde se explican los niveles de seguridad aplicables y las medidas que deben implantarse en función de los datos que maneje cada entidad. Además recoge un modelo de “Documento de Seguridad” y un cuestionario de Autoevaluación que permite conocer el grado de seguridad aplicado a la información y el nivel de adecuación a la normativa vigente.

INFORMACIÓN ADICIONAL:
https://www.agpd.es/portalweb/index-ides-idphp.php

Martes 16 de Septiembre de 2008

El 22 de junio del año 2007 se aprobó la Ley 11/2007, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP) cuya finalidad es facilitar al ciudadano la comunicación con la Administración a través de medios electrónicos.

En virtud de esta Ley, los ciudadanos tendrán la posibilidad de realizar todas sus gestiones administrativas por medios electrónicos. De esta forma, las Administraciones Públicas quedan obligadas a ofrecer sus servicios por Internet, dispositivos móviles o cualquier medio electrónico futuro.

 

Para ayudar a las Entidades Locales en el cumplimiento de la Ley, la Oficina de Seguimiento de la Red de Municipios Digitales ha elaborado esta Guía que recoge las medidas y actuaciones que debe realizar una Administración Local para cumplir la Ley. Para ello, se ha confeccionado un mapa mental que esquematiza estas medidas. El Mapa Mental ha sido estructurado en diferentes áreas de actuación (Procedimientos administrativos, Canales de comunicación, Tecnología de Front-Office y Back-Office, Organización y Normativa) sobre las que las Entidades Locales deben poner en marcha una serie de acciones. Algunas de estas acciones son de obligado cumplimiento, otras de carácter opcional y otras son medidas recomendables.

 

Entre las actuaciones a adoptar por parte de las Entidades Locales destacan por su carácter de obligado cumplimiento:

  • Hacer público a través de Internet un inventario actualizado de procedimientos administrativos que incluya información de su grado de adaptación a la Ley.
  • Garantizar el derecho de los ciudadanos a relacionarse con su administración a través de un canal telemático y habilitar al menos otro medio para la prestación de los servicios electrónicos a los ciudadanos.
  • Establecer el portal web de la Entidad como punto de acceso de los ciudadanos a la Sede Electrónica y por lo tanto a los Servicios Públicos Digitales que desde ella se ofrezcan.
  • Habilitar un registro electrónico en su Sede Electrónica para la recepción de solicitudes.
  • Incorporar el pago telemático en su arquitectura de servicios de Front-Office.
  • Habilitar medios para facilitar la comunicación electrónica entre ciudadanos y Administración.
  • Posibilidad de realizar notificaciones electrónicas siempre que el ciudadano haya elegido dicho mecanismo como preferente, fundamentado en el derecho.

 

Además de los aspectos destacados anteriormente, otro punto en el que hace especial hincapié la Ley es la regulación de las formas de identificación, autenticación y firma electrónica, tanto de los ciudadanos como de la Administración, estableciendo el DNI electrónico como el instrumento de acreditación general, así como la posibilidad de que sean funcionarios públicos quienes acrediten a los ciudadanos.

 

Todo este proceso de adaptación debe contar con el soporte normativo que asegure el principio de legalidad en la tramitación administrativa por medios electrónicos, lo que implica que una de las labores que deben llevar a cabo las Entidades Locales es la regulación de aspectos como, por ejemplo, la Sede Electrónica, el Registro Electrónico o las Comunicaciones Electrónicas.

 

Por último, en la Guía se hace una especial referencia al papel fundamental que juegan las Diputaciones Provinciales, siendo las responsables de dar soporte a los municipios que, por su escasez de recursos, no puedan garantizar a sus ciudadanos los derechos que otorga la Ley.

 

El cumplimiento de esta Ley por parte de las Entidades Locales será el paso definitivo en la modernización local. Este avance permitirá a los ciudadanos disponer de una comunicación con su Administración más cómoda, rápida, accesible y eficaz, con la ventaja del ahorro de tiempo y la transparencia que la aplicación de la Ley aportará a toda la burocracia administrativa.

 

 

 

Imagen de noticia: AVG reafirma su compromiso de ofrecer protección gratuita
Lunes 7 de Julio de 2008

Anti-Virus Free 8.0 se basa en la última versión del software de seguridad de la compañía, que ahora incorpora protección anti-spyware gracias a un motor combiando de anti-virus y anti-spyware.

Según ha destacado la compañía, AVG Free proporciona protección conjunta contra virus y spyware gracias al componente de búsqueda segura de la tecnología de LinkScanner, incorporada a la nueva barra de herramientas del software. El producto gratuito no incluye la herramienta navegación en seguridad proactiva (protección “drive-by download”) del módulo de LinkScanner, que sí está incluído en los productos comerciales de AVG; tampoco la protección contra hackers, keyloggers, spam, phishing y descargas de archivos maliciosos a través de mensajería instantánea y fuentes aparentemente fiables. Por otra parte, la versión gratuita no proporciona la protección continua del correo electrónico, que sí incluyen las versiones comerciales.

AVG Technologies lanzó la versión 8.0 de sus productos comerciales en febrero de 2008. AVG Free 8.0 se ofrece para uso personal, no comercial, en ordenadores individuales dotados de sistema operativo Windows 2000, XP o Vista. El producto estará inicialmente disponible en inglés, con versiones en francés, alemán, italiano y japonés a lo largo del mes de mayo de 2008. Como AVG Technologies no proporciona servicio de asistencia técnica para AVG Free 8.0, la compañía dispone de una página web y un foro para proveer de este soporte a sus usuarios en la dirección: free.avg.com, desde donde podrá descargarse el software.

Lunes 7 de Julio de 2008

La Junta de Castilla y León ha publicado la convocatoria del 2008 del programa Conéctate que otorga ayudas para financiar las conexiones de banda ancha.



Se informa que en el B.O.C. y L. de fecha 1 de Abril de 2008, se publica Orden FOM/477/2008, de 12 de Marzo, por la que se efectúa convocatoria pública para otorgar Ayudas económicas dirigidas a financiar el acceso de las viviendas a Internet con banda ancha dentro del programa Conectate 2008.

Podrán resultar beneficiarios de las ayudas reguladas en la presente convocatoria las personas físicas que residan en el ámbito territorial de la Comunidad de Castilla y León en el momento de la presentación de su solicitud, las cuales instalen, desde el 1 de Enero de 2008 y hasta el 16 de Junio de 2008, en su vivienda de un municipio de Castilla y León, un acceso a Internet mediante conexión de Banda Ancha.

La cuantía de la subvención concedida será de 330 euros para las altas con tarifa plana de 24 horas, y de 300 eruos para el resto de ofertas existentes en el mercado, con un mínimo de 1 año de conexión a Internet con banda ancha.

Las solicitudes podrán ser presentadas desde el día siguiente de la publicación de la presente Orden hasta el día 16 de Junio de 2008.

Imagen de noticia: Entrega de certificados en Pedrosa de Valdeporres
Lunes 7 de Julio de 2008



El pasado 23 de mayo en Pedrosa de Valdeporres se entregaron los certificados de los 90 cursos que han finalizado los alumnos del telecentro.

Lunes 7 de Julio de 2008

Ya tenemos disponible en la plataforma formativa on-line el curso de ContaPlus 2008

ContaPlus 2008 es la herramienta de SAGE-SP, que permite llevar las cuentas de la pequeña y mediana empresa más extendida del mercado. Esta versión está adaptada a las modificaciones del plan contable del año pasado.

Para más información sobre estos cursos puedes consultar en el Aula Virtual o ponerte en contacto con el responsable de tu telecentro. Si deseas inscribirte díselo y te facilitará las claves de acceso.