Actualización y mantenimiento

Los 109 centros de la provincia de Burgos disponen de un servicio de mantenimiento en horario de 9 a 21 horas, de lunes a viernes, que atiende las incidencias que se produzcan a través de un Centro de Atención a Usuarios (CAU), cuya finalidad es resolver telefónicamente el problema y, en caso de que precise un técnico in-situ, derivar la información al servicio de soporte que se desplazará al centro para resolver la incidencia presencialmente.

Concurso Fotográfico


Anualmente convocamos el Concurso Fotográfico de la Provincia de Burgos, cuyo fin es fomentar la creatividad y dar a conocer al público en general, la diversidad y riqueza histórica, cultural, etnográfica y paisajística de la Provincia de Burgos.

Formación

La finalidad última de la Red de Telecentros de Burgos es prestar el servicio de internet, así como difundir el uso de las TIC y reducir en la medida de lo posible la denominada “brecha digital” de los habitantes de la provincia de Burgos.

Proyecto Becamos

La Red de Telecentros de Burgos participa en el proyecto BECAMOS, que permitirá a los interesados examinarse para obtener el Certificado Internacional de Microsoft en los programas de la suite ofimática más utilizados, Word, Excel y/o Power Point. Tanto la formación previa, como la prueba son gratuitas para los usuarios entre 16 y 30 años.